Будем справедливы к Excel: он быстрый, гибкий и знаком всем. Проблема не в инструменте, а в моменте, когда работать одновременно должны несколько человек.
Где Excel достаточно
- Если пользуется один человек
- Если записей не больше нескольких сотен
- Если не нужно отслеживать историю
- Если напоминания не нужны
Где он стоит вам заказов
Как только по рукам ходят три копии одного файла, становится непонятно, какая информация верна. Не видно, кто и когда что изменил, удалённая строка не возвращается, напоминание не поставить, с телефона не поработать. Каждая мелочь по отдельности незначительна; вместе это упущенные в конце месяца сделки.
Как переходить
Отказываться от Excel за одну ночь не нужно. Сначала в систему переезжают карточка клиента и заметки о разговорах, отчётность какое-то время остаётся в таблице. Так система приживается без ломки привычек.
Самая дорогая особенность Excel — то, что он бесплатный; счёт приходит не бумагой, а забытым клиентом.
Была ли статья полезной?
Поставьте оценку — её можно изменить позже.
4.4· 147 оценок
