Aynı ürünü kendi sitenizde ve iki pazaryerinde satıyorsanız, tek bir sorunuz var: stok nerede tutuluyor? Bu sorunun cevabı net değilse, ay sonunda iptal edilen siparişlerle uğraşıyorsunuz.
Tek kaynak kuralı
Stok tek yerde tutulur, diğer kanallar oradan beslenir. Genelde bu yer ERP ya da kendi sisteminiz olur; pazaryeri panelinden elle stok girmek, sistemi ilk günden bozar.
Senkron sıklığı
- Stok: mümkünse anlık, değilse beş dakikada bir
- Fiyat: saatlik yeterli; kampanya dönemlerinde daha sık
- Sipariş: anlık çekilmeli, aksi hâlde kargo süresi yanıyor
- İade ve iptal: gün içinde en az iki kez kontrol edilmeli
Klasik hatalar
En sık gördüğüm hata, rezerve stok kavramının olmaması: sipariş geldiği anda stok düşmüyor, gece toplu güncelleme yapılıyor ve o aralıkta ikinci müşteri aynı ürünü alıyor. İkincisi, iade edilen ürünün stoğa geri eklenmemesi; üçüncüsü, varyantların yanlış eşleşmesi.
Neye dikkat etmeli?
- Her kanalda aynı ürün kodu (SKU) kullanılmalı
- Kritik stok seviyesinde kanal kapatma kuralı olmalı
- Hata kayıtları tutulmalı; sessizce başarısız olan senkron en tehlikelisi
- Kampanya fiyatı için ayrı alan bulunmalı; ana fiyat ezilmemeli
Entegrasyonun başarısı, çalıştığı zamanlarla değil, hata verdiğinde ne yaptığıyla ölçülür.
Bu yazı işinize yaradı mı?
Puan verin; oyunuzu sonradan değiştirebilirsiniz.
4.9· 122 oy
